Title: Prova DH
Course: Frios e Laticínios

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Q: O QUE SIGNIFICA POP?
- PROCESSO OPERACIONAL PADRÃO
- PROCESSO ORGANIZACIONAL PADRÃO
- PROCESSO GESTÃO PADRÃO
A: PROCESSO OPERACIONAL PADRÃO

Q: QUAIS SÃO AS MELHORES FERRAMENTAS PARA GESTÃO DE TEMPO E TAREFAS?
- NADA MELHOR QUE A MENTE
- APLICATIVOS
- DEVE DECORAR SUA ROTINA
A: APLICATIVOS

Q: QUAIS SÃO OS 5 PASSOS DO POP?
- PRÉ-IMPLEMENTAÇÃO | CRIAÇÃO | VALIDAÇÃO | TREINAMENTO | PÓS-IMPLEMENTAÇÃO
- ANALISAR DADOS | CRIAÇÃO | VALIDAÇÃO | TREINAMENTO | PÓS-IMPLEMENTAÇÃO
- PRÉ-IMPLEMENTAÇÃO | CRIAÇÃO | APLICAR | TREINAMENTO | PÓS-IMPLEMENTAÇÃO
A: PRÉ-IMPLEMENTAÇÃO | CRIAÇÃO | VALIDAÇÃO | TREINAMENTO | PÓS-IMPLEMENTAÇÃO

Q: QUAL O RESULTADO ESPERADO COM A IMPLEMENTAÇÃO DO POP?
- CRIAR PROCESSOS PARA SER SEGUIDOS
- GERAR PRODUTIVIDADE E PADRÃO NOS PROCESSOS
- GERAR VENDA E MARGEM
A: GERAR PRODUTIVIDADE E PADRÃO NOS PROCESSOS

Q: QUEM DEVE FAZER A VALIDAÇÃO FINAL DO POP?
- TODOS OS COLABORADORES
- O CPD
- O GESTOR
A: O GESTOR

Q: QUAL O FATURAMENTO MÉDIO POR COLABORADOR EM UM SUPERMERCADO?
- 32 MIL
- 28 MIL
- 40 MIL
A: 28 MIL