Title: Mercearia e Depósito
Course: Frios e Laticínios

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Q: Qual a principal finalidade dos pontos extras?
- Tirar produto do depósito.
- Demonstrar competitividade promocional.
- Vender data curta.
A: Demonstrar competitividade promocional.

Q: Qual a altura padrão das ilhas / pilhas de produtos?
- 1,40 M
- 1,20 M
- 1,10 M
A: 1,20 M

Q: Qual a maneira correta de utilizar Clip Strip?
- Em todos os módulos da loja.
- Um modulo sim e um não, sempre intercalando.
- 4 por corredor.
A: Um modulo sim e um não, sempre intercalando.

Q: Até quantos produtos diferentes podemos utilizar em uma ponta de gôndola?
- 4 Produtos.
- 5 Produtos.
- 3 Produtos.
A: 3 Produtos.

Q: Quais produtos utilizar em uma ponta de gôndola?
- Produtos de destino ou rotina.
- Produtos de curva C.
- Produtos em excesso.
A: Produtos de destino ou rotina.

Q: Qual a finalidade de utilizar Clip Strip?
- Volume e imagem promocional.
- Ganhar margem e giro de produto.
- Baixar estoque excessivo.
A: Ganhar margem e giro de produto.

Q: Qual exemplo de Cross em ponta de gôndola está correto?
- Macarrão e molho.
- Macarrão e biscoito.
- Macarrão e leite.
A: Macarrão e molho.

Q: O que é puxar frente dos produtos?
- Tirar os produtos da prateleira e colocar no depósito.
- Manter a prateleira com aparência de bem abastecida.
- Manter a prateleira limpa.
A: Manter a prateleira com aparência de bem abastecida.

Q: Quais são os 3 tipos de exposição que existem?
- Tiras, bloco e vertical.
- Vertical, horizontal e bloco de marcas.
- Fornecedor, cor e produto.
A: Vertical, horizontal e bloco de marcas.

Q: O que significa PVPS?
- Primeiro que vence, primeiro que sai.
- Primeiro que entra, primeiro que sai.
- Primeiro que compra, primeiro que sai.
A: Primeiro que vence, primeiro que sai.

Q: Quando a gôndola tem 1,70m ou mais, o que devemos fazer?
- Não abastecer a última prateleira.
- Repetir o produto na última prateleira.
- Só deixar o produto na última prateleira.
A: Repetir o produto na última prateleira.

Q: O que é correto fazer quando o produto está com data curta ?
- Não vender.
- Tirar da loja.
- Aumentar as frentes na prateleira e colocar em oferta.
A: Aumentar as frentes na prateleira e colocar em oferta.

Q: O que fazer quando encontrar uma lata amassada no depósito?
- Abastecer rapidamente na loja.
- Deixar no depósito.
- Levar para as trocas.
A: Levar para as trocas.

Q: O que é atendimento ativo?
- Quando o cliente se dirige ao repositor.
- Quando o repositor se dirige ao cliente.
- Quando não temos contato com o cliente.
A: Quando o repositor se dirige ao cliente.

Q: Qual desses NÃO é um dos 6 passos para a organização do depósito ?
- Separação por categoria.
- Espaço de trocar.
- Separação por repositor.
A: Separação por repositor.

Q: Quais são as 4 áreas de separação das trocas?
- Mesa, direto loja, direto CD e descarte.
- Mesa, direto comprador, direto CD e descarte.
- Cadeira, direto loja, direto CD e descarte.
A: Mesa, direto loja, direto CD e descarte.

Q: O que significa nível das mãos?
- Produtos ao alcance das mãos dos clientes.
- Produtos na parte mais alta da gôndola.
- Produtos na parte central da gôndola.
A: Produtos ao alcance das mãos dos clientes.

Q: O que significa TERMINAL DE GÔNDOLA?
- Pontas das gôndolas.
- Início da prateleira.
- Final da prateleira.
A: Pontas das gôndolas.

Q: O que significa PVPS e PEPS? Qual é utilizado no seu setor?
- Primeiro que vence, primeiro que sai.
- Primeiro que entra, primeiro que sai.
- Primeiro que compra, primeiro que sai.
A: Primeiro que vence, primeiro que sai.

Q: O que é atendimento ativo?
- Quando o cliente se dirige ao repositor.
- Quando o repositor se dirige ao cliente.
- Quando não temos contato com o cliente.
A: Quando o cliente se dirige ao repositor.

Cite 5 funções de um repositor:

Q: O QUE SIGNIFICA PVPS e PEPS? Qual é utilizado no seu setor?
- Primeiro que vence, primeiro que sai.
- Primeiro que entra, primeiro que sai.
- Primeiro que compra, primeiro que sai.
A: Primeiro que vence, primeiro que sai.

Q: Quando a gôndola tem 1,70m ou mais o que devemos fazer?
- Não abastecer a última prateleira.
- Repetir o produto na última prateleira.
- Só deixar o produto na última prateleira.
A: Repetir o produto na última prateleira.

Q: O que é correto fazer quando o produto está com data curta.
- Não vender.
- Tirar da loja.
- Aumentar as frentes na prateleira e colocar em oferta.
A: Aumentar as frentes na prateleira e colocar em oferta.

Q: Qual desses NÃO é um dos 6 passos para a organização do depósito.
- Separação por categoria.
- Espaço de trocar.
- Separação por repositor.
A: Separação por repositor.

Q: Quais são as 4 áreas de separação das trocas?

mesa, direto loja, direto cd e descarte
- Mesa, direto loja, direto CD e descarte.
- Mesa, direto comprador, direto CD e descarte.
- Cadeira, direto loja, direto CD e descarte.
A: Mesa, direto loja, direto CD e descarte.