Title: Hortifrúti
Course: Frios e Laticínios

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Q: QUAL A PRINCIPAL FINALIDADE DE UM PONTO EXTRA ?
- TIRAR PRODUTO DO DEPÓSITO.
- DEMONSTRAR COMPETITIVIDADE PROMOCIONAL.
- VENDER DATA CURTA.
A: DEMONSTRAR COMPETITIVIDADE PROMOCIONAL.

Q: O QUE SIGNIFICA CLASSIFICAR OS PRODUTOS?
- SELECIONAR OS PRODUTOS BONS DOS RUINS.
- SEPARAR OS PRODUTOS POR TIPO.
- BAIXAR OS PREÇOS DOS PRODUTOS.
A: SELECIONAR OS PRODUTOS BONS DOS RUINS.

Q: O QUE SIGNIFICA PVPS?
- PRIMEIRO QUE VENCE, PRIMEIRO QUE SAI.
- PRIMEIRO QUE ENTRA, PRIMEIRO QUE SAI.
- RETIRAR OS PRODUTOS VENCIDOS.
A: PRIMEIRO QUE VENCE, PRIMEIRO QUE SAI.

Q: COMO ANALISAR A QUALIDADE DOS PRODUTOS EXPOSTOS NOS BALCÕES REFRIGERADOS DENTRO DO PRAZO DE VALIDADE?
- ATRAVÉS DA INSPEÇÃO VISUAL.
- ATRAVÉS DA DATA DE FABRICAÇÃO.
- ATRAVÉS DA EMBALAGEM.
A: ATRAVÉS DA INSPEÇÃO VISUAL.

Q: A LIMPEZA INTERNA DOS BALCÕES REFRIGERADOS DEVE SER FEITA DE QUANTO EM QUANTO TEMPO?
- A CADA 30 DIAS.
- A CADA 14 DIAS.
- A CADA 3 MESES.
A: A CADA 14 DIAS.

Q: O QUE É ATENDIMENTO PASSIVO?
- QUANDO O CLIENTE SE DIRIGE AO ATENDENTE.
- QUANDO O ATENDENTE SE DIRIGE AO CLIENTE.
- QUANDO O CLIENTE CHAMA O ATENDENTE.
A: QUANDO O CLIENTE SE DIRIGE AO ATENDENTE.

Q: SÃO CONSIDERADOS IMPRÓPRIOS PARA VENDA OS PRODUTOS QUE APRESENTAREM:
- INÍCIO DE PODRIDÃO, MOFO, RACHADURAS OU SE ESTIVEREM MURCHOS.
- FOLHAS QUEIMADAS, BROTAMENTO, AMADURECIMENTO EXCESSIVO OU QUALQUER SINAL QUE COMPROMETA A INTEGRIDADE DO PRODUTO.
- TODAS AS OPÇÕES ESTÃO CORRETAS.
A: TODAS AS OPÇÕES ESTÃO CORRETAS.

Q: A LIMPEZA INTERNA DOS BALCÕES DE FRIOS DEVE SER FEITA DE QUANTO EM QUANTO TEMPO?
- A CADA 30 DIAS.
- A CADA 14 DIAS.
- A CADA 3 MESES.
A: A CADA 14 DIAS.